Leitsätze zu unserer Qualitätspolitik (Auszug)

Grundaussage:

Jeder Kunde hat uneingeschränkten Anspruch auf die ihm zugesagte Leistung.

Qualitätsmaßstab: Kunde

Was Qualität ist, entscheidet allein der Kunde.

Qualität und Unternehmenserfolg:

In der einwandfreien Erfüllung der unseren internen und externen Kunden zugesagten Leistung/Dienstleistung sehen wir ein grundsätzliches Kriterium für unseren langfristigen Erfolg.